- Главная
- /
- Отзывы
Отзывы
Продукция интернет-магазина «Анатомия сна» востребована широким кругом покупателей. Совершая покупку, необходимо быть уверенным в качестве товара. Чтобы убедиться в этом, предлагаем ознакомиться с отзывами, которые оставляют наши покупатели.
В отзывах могут быть отражены как преимущества, так и недостатки товара – Вы легко сделаете выбор в пользу наиболее оптимального варианта!
Покупали матрас под не стандарт Promtex-Orient Soft Кокос 160х200. Порадовала хорошая цена и недорогая доставка в область. По всем вопросам по заказу быстро реагировали, перезванивали,Хороший курьер: не торопил, не нервничал, помог занести матрас. Менеджер обговорил для меня важные условия по не стандартному изготовлению матраса, доставке, возврате, браку, несоответствию. Предложил выгодные для меня условия. Все необходимые условия были выполнены.
Не было.
Качество товара отличное, индивидуальность, быстрая доставка, никаких нареканий, удобное общение когда звонят менеджеры и решают все вопросы.
нет
номер заказа 232553 Очень довольна. Заказывала матрас дочери,изготовлен был в срок,так же оперативно оповестили что я могу его забрать. ( у нас был самавывоз) На территорию попала легко,оплатила матрас и мне его загрузили в машину. В скором времени закажу и себе на кровать новый матрас здесь)
нет
Сделали заказ 232846 в магазине "анатомия сна" Созвонились быстро. Всю нужную информацию скинули на почту. Отличный магазин. Товар отличного качества.
Не обнаружено
Заказывала 2 детских матраса, выбор на сайте большой, доставили быстро, оплатила курьеру картой, что удобно, качеством довольна, после доставки каждый раз звонит оператор и уточняет, есть ли какие либо нарекания по работе магазина или по товару. Мне все понравилось. Заказ 232788.
Нет
Нет
Покупал наматрасник Аскона. Магазин передал заказ на склад Аскона. Нормальной связи с логистами Аскона у них нет. Поменять время доставки очень сложно. Через несколько дней перезвонили и спросили, доставили ли мне мой матрас (который я не покупал =). Работать так просто нельзя.
Я очень довольна. Искали очень высокий матрас, средней жесткости и такой, чтобы не играл, т.к. у нас с мужем большая разница в весе, 40кг. Выбрали матрас Аскона 26см, еще взяла 2 чехла водонепроницаемые на этот матрас, размер, кстати 180х200 и на детскую кровать 90х200. За эти 3 позиции отдала всего 25449, доставка бесплатная. Удобно было оплачивать картой, но при доставке. Кстати, новоселам скидка 5%. В общем всем рекомендую, на все есть документы. Номер заказа мой 232754.
Таких цен вообще нигде не видела, причем там товар реальный, который заявлен на сайте.
Нет
Заказывал в этом магазине первый раз, ничего особенного.
Оператор обработал заказ хорошо, впрочем как обычно это делают в случае заказа по интернету.
Курьер отдал сдачу когда я ему напомнил об этом, с явно недовольным лицом. Видимо надеялся оставить себе в качестве чаевых. Курьеру жирный минус.
Хороший магазин. А главное быстро утром заказала -вечером уже доставили.! Супер. Заказывала матрас средней жесткости не стандартного размера , заказ 232889. Спим ненарадуемся)
Быстро отреагировали и доставили в тот же день! До этого обзвонила кучу- все не могли в тот же день.
Нет
Дальнейшей перепиской с магазином не занимался.
Процесс выбора товара стандартный. Выбрал, заказал привезли в срок. Хороший кешбэк на момент покупки.
На сайте в карточке товара можно оставлять отзывы. Написал отзыв о полученном товаре с акцентированием на то, что доставленный товар не соответствует фотографиям на сайте. Магазин не опубликовал отзыв о товаре.
- Анатомия сна28.11.2024
Уважаемый Виктор! Да, действительно, на нашем сайте можно оставлять отзывы к товарам. После проверки модераторами на наличии цензуры, все отзывы публикуются. По Вашему заказу была оформлена рекламация и информация направлена производителю. К сожалению, мы не смогли найти Ваш отзыв, возможно, он был не корректно оформлен. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
Кроме кровати мы приобрели два выкатных ящика и ортопедическое основание. Ортопедическое основание имеет 5 ножек -- 4 по углам и одна посередине. Так вот, для этой средней ножки в упаковке нет винта, который крепит ее с каркасом. Может это только эта оплошность данного экземпляра. Хуже, если это недочет комплектации. Хочу сказать несколько слов про выкатные ящики. Ящики имеют только один размер. Но так как кровати бывают различной ширины, хотелось чтобы и ящики имели различные размеры по глубине. Кровать нам понравилась, сборка никакого труда не представляет.
Быстрая реакция на заказ, вежливость, компетентность.
Нет
Сделала заказ 232602, кровать и матрас. Предварительно получила профессиональную консультацию, за что отдельное спасибо. Доставили в срок. Собрали быстро и качественно. Спасибо.
Цена, качество, срок доставка, сборка.
Нет
Уважаемый Антон! Спасибо за Ваши замечания. Мы обязательно учтем их в улучшении качества работы нашего магазина. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства!